私たちは、店舗とお客様、どちらか一方ではなく、双方が満足できるサービスの提供を目指します。ご来店いただいたお客様が満足してくれるサービスを提供することが、店舗の安定的な経営に繋がると考えるからです。お客様にとってはシンプルでスマートなポイントライフを、店舗にとっては効果的な集客と経営を、継続的に提供できるサービスを作ります。

私たちは、ITを使って現場で業務を効率化できる、本当に役に立つサービスを追求します。しかし、最先端のテクノロジーを搭載したり、一見便利そうな機能をたくさん追加しても、かえって複雑で使いにくいサービスになってしまい、現場の負荷になる恐れがあることも理解しています。現場の誰もがすぐに使いこなせる、「シンプルで実用的なサービスとは何か？」を日々追求しています。

オンラインショップと比べ、実店舗ではお客様が目の前にいるにも関わらず、不確かなことがたくさんあります。「このお客様、以前もお見かけした気がする…」から「今日は6回目のご来店のお客様なんだ」へ。「うちのお店は、新規とリピーターの割合は半々くらいかな」から「実は意外と新規の方が多かったんだ」へ。今まで気付かなかった事を「見える化」して、お客様一人一人のことをもっとよく知るお手伝いをします。